Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 9 februari 2026
Bij Hommerson hechten wij veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Deze Privacyverklaring legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de AVG en de Wet kansspelen.
Gegevens die wij verzamelen
Wij verzamelen persoonlijke informatie zoals uw naam, adres, geboortedatum, e-mailadres en betaalgegevens om uw identiteit te verifiëren, zoals verplicht door de Kansspelautoriteit (KSA). Daarnaast verzamelen wij gebruiksgegevens, zoals IP-adres, apparaatinformatie en speelgedrag, om onze diensten te optimaliseren en verantwoordelijk gokken te waarborgen. Deze gegevens worden verkregen wanneer u zich registreert, inlogt of onze website en diensten gebruikt.
Hoe wij uw gegevens gebruiken
Uw gegevens worden gebruikt om onze online casinodiensten te leveren, accounts te beheren en transacties te verwerken. Wij analyseren speelgedrag om gepersonaliseerde ervaringen te bieden en probleemgokken te detecteren, in lijn met KSA-richtlijnen. Daarnaast gebruiken wij de informatie voor serviceverbetering, klantenservice en naleving van wettelijke verplichtingen zoals anti-witwasregels.
Delen van informatie
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met vertrouwde serviceproviders voor hosting, betalingsverwerking en spelersbescherming, onder strikte geheimhoudingsverplichtingen. Delen vindt plaats indien wettelijk vereist, zoals met de KSA, CRUKS of autoriteiten bij vermoeden van fraude. Er vindt geen verkoop van gegevens plaats.
Gegevensbeveiliging
Wij beveiligen uw gegevens met geavanceerde encryptietechnologie (SSL/TLS) en opgeslagen op beveiligde servers in de EU. Toegang is beperkt tot geautoriseerd personeel en wij voeren regelmatige beveiligingsaudits uit. Ondanks deze maatregelen kunnen wij geen absolute zekerheid garanderen, maar doen wij het uiterste om risico's te minimaliseren conform AVG-eisen.
Uw rechten
Onder de AVG heeft u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en beperking van uw persoonsgegevens, alsmede op dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking. U kunt uw gegevens opvragen of corrigeren via uw account of ons contacteren. Voor opneming in CRUKS of speelpauze gelden specifieke KSA-procedures; wij reageren binnen één maand op verzoeken.
Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies voor essentiële functies, analyse en gepersonaliseerde advertenties, inclusief tracking voor verantwoordelijk gokken. U kunt cookies beheren via onze cookiebanner of browserinstellingen. Raadpleeg ons cookiebeleid voor details.
Contact met ons opnemen
Heeft u vragen over deze Privacyverklaring of uw gegevens? Neem contact op met onze Data Protection Officer.